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Pack Astreinte
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Avec le Pack Astreinte vous disposez d'une solution complète automatisée de gestion des astreintes pour gagner en réactivité et en sécurité dans vos procédures d'alerte et d'alarme.
Il est possible d’associer le Pack Astreinte à nos télétransmetteurs.
Toute la chaîne de l’alerte est ainsi maîtrisée : de l’apparition du dysfonctionnement jusqu’à sa résolution par les équipes d’intervention en passant par son déclenchement.
Les avantages :
- Prévient instantanément et simultanément vos équipes d'astreinte d'un
déclenchement d'alarme, d'un problème technique de production
- Gère les plannings opérationnels et les compétences
- Sécurise vos scénarios grâce au système de cascade jusqu'à acquittement
- Intègre un système de preuves avec traçabilité des événements et statistiques
Spécificités :
Avec le Pack Astreinte, chaque procédure lancée donne lieu à une confirmation de la prise en charge et de la clôture de l'intervention par l'agent à l'aide d'un code personnel (acquittement). Un historique détaillé et horodaté permet de faire un suivi précis des moyens mis en œuvre en cas d'incident.
Télécharger la fiche produit du Pack Astreinte au format PDF.
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Pour toute demande d’information, vous pouvez appeler le service clients au 08 36 60 20 20*.
*Coût de communication: de 1UT+3UT/min à partir d'une ligne fixe France Telecom, hors coût éventuel lié à votre opérateur de téléphonie
UT : Unité de taxation téléphonique. Définie par France Telecom. Au 01/2010, 1UT=0,094€HT
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